Instanzen starten und stoppen

Deine Instanz verwalten

Sobald deine Instanz läuft, kannst du sie über das Instanz-Dashboard starten, stoppen und neu starten. Die Steuerungselemente befinden sich im Header-Bereich der Instanz-Detailseite.

Die verfügbaren Aktionen hängen vom aktuellen Status deiner Instanz ab. Buttons werden nur angezeigt, wenn die Aktion möglich ist.

Eine Instanz starten

Wenn deine Instanz gestoppt ist, klicke auf Starten im Header des Instanz-Dashboards.

Das Starten schaltet den vorhandenen Hetzner VPS ein. Deine Daten, Konfiguration und Messaging-Kanäle bleiben genau so erhalten, wie sie beim Stoppen waren. Die Instanz behält ihre IP-Adresse und Subdomain.

Nach dem Start wechselt die Instanz in den Status Läuft und es fallen wieder tägliche Claws-Kosten an.

Voraussetzungen:

• Die Instanz muss im Status Gestoppt sein

Eine Instanz stoppen

Wenn deine Instanz läuft, klicke auf Stoppen im Header des Instanz-Dashboards.

Das Stoppen schaltet den Hetzner VPS aus, behält ihn aber deinem Konto zugewiesen. Dein Server, deine IP-Adresse und alle Daten bleiben intakt. Du kannst ihn jederzeit wieder starten.

Was beim Stoppen passiert:

1. Der Instanz-Status wechselt zu Gestoppt
2. Messaging-Kanäle (Telegram, WhatsApp usw.) werden getrennt
3. Das Web-Gateway ist nicht mehr erreichbar
4. Die tägliche Abrechnung stoppt — für gestoppte Instanzen fallen keine Kosten an

Wann stoppen vs. löschen:

• Stoppen, wenn du die Instanz bald wieder nutzen möchtest. Der VPS bleibt reserviert und startet sofort.
• Löschen, wenn du die Instanz nicht mehr brauchst. Der VPS wird dauerhaft entfernt.

Eine Instanz neu starten

Wenn deine Instanz läuft, klicke auf Neu starten im Header des Instanz-Dashboards.

Ein Neustart startet den Hetzner VPS neu. Die Instanz bleibt durchgehend im Status Läuft und die täglichen Kosten laufen weiter. Nutze dies, wenn die Instanz nicht reagiert oder sich unerwartet verhält.

Der Neustart dauert wenige Sekunden. Messaging-Kanäle werden kurz getrennt und verbinden sich automatisch wieder.

Automatisches Pausieren (niedriges Guthaben)

Wenn dein Claws-Guthaben nach dem täglichen Abrechnungsabzug (verarbeitet um 01:00 Uhr Berliner Zeit) unter null fällt, pausiert das System deine Instanz automatisch.

Was beim automatischen Pausieren passiert:

1. Ein Snapshot deiner Instanz wird erstellt (alle Daten und Konfiguration bleiben erhalten)
2. Der Hetzner VPS wird gelöscht (IP-Adresse und Server-Ressourcen werden freigegeben)
3. Die tägliche Abrechnung stoppt
4. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung

Deine Daten sind sicher im Snapshot. Nichts geht verloren.

Karenzzeit: Pausierte Instanzen haben eine 3-Tage-Karenzzeit. Während dieser Zeit erhältst du tägliche Countdown-E-Mails. Nach 3 Tagen ohne Wiederaufnahme werden Snapshot und Instanzdaten dauerhaft gelöscht.

Eine pausierte Instanz fortsetzen

Um eine pausierte Instanz fortzusetzen:

1. Lade Claws auf dein Konto auf (Dashboard → Guthaben aufladen)
2. Gehe zurück zum Instanz-Dashboard
3. Klicke auf Fortsetzen

Das System stellt deinen Snapshot auf einem neuen Hetzner VPS wieder her. Das dauert etwa 30-60 Sekunden. Deine Instanz erhält eine neue IP-Adresse, aber alle Daten und die Konfiguration bleiben erhalten.

Fortsetzen ist blockiert, wenn:

• Dein Claws-Guthaben noch nicht ausreicht
• Eine Zahlungsstörung bei einem Monatsabonnement vorliegt

Gestoppt vs. Pausiert

Diese beiden Zustände halten deine Instanz an, funktionieren aber unterschiedlich:

	Gestoppt	Pausiert
Auslöser	Manuell (du klickst Stoppen)	Automatisch (niedriges Claws-Guthaben)
VPS	Bleibt reserviert (gleiche IP)	Wird gelöscht (neue IP bei Fortsetzung)
Daten	Auf der VPS-Festplatte	In einem Snapshot
Wiederherstellungszeit	Sofort	30-60 Sekunden
Abrechnung	Keine täglichen Kosten	Keine täglichen Kosten
Karenzzeit	Keine — bleibt unbegrenzt gestoppt	3 Tage bis zur dauerhaften Löschung

Wichtiger Unterschied: Stoppen behält deinen VPS mit seiner IP-Adresse reserviert. Pausieren löscht den VPS und speichert einen Snapshot, was Ressourcen freigibt, aber bedeutet, dass du bei der Fortsetzung eine neue IP-Adresse erhältst.

Auswirkungen auf die Abrechnung

Aktion	Kostenauswirkung
Starten	Tägliche Claws-Kosten laufen wieder
Stoppen	Tägliche Kosten stoppen sofort
Neu starten	Keine Änderung — Kosten laufen weiter
Pausiert	Tägliche Kosten stoppen
Fortsetzen	Tägliche Claws-Kosten laufen wieder

Tägliche Kosten hängen von deinem Paket ab:

Paket	Tägliche Kosten
Budget	45 Claws
Balanced	75 Claws
Pro	125 Claws

Warnungen bei niedrigem Guthaben

Das System sendet Warn-E-Mails, wenn dein Guthaben unter 3, 2 und 1 Tag Betriebskosten fällt. Diese Warnungen geben dir Zeit, Claws aufzuladen, bevor das automatische Pausieren einsetzt.

Du kannst dein aktuelles Guthaben und die geschätzten verbleibenden Tage auf dem Haupt-Dashboard prüfen.

Monatsabonnement-Instanzen

Monatsabonnement-Instanzen funktionieren anders als Instanzen mit täglicher Abrechnung:

• Kein automatisches Pausieren wegen niedrigem Claws-Guthaben (Abrechnung läuft direkt über Stripe)
• Bei einer fehlgeschlagenen Stripe-Zahlung wird die Instanz automatisch pausiert
• Tägliche Erinnerungs-E-Mails werden gesendet, solange die Zahlung aussteht
• Fortsetzen ist blockiert, bis das Zahlungsproblem gelöst ist
• Wenn Stripe nach seiner Wiederholungsperiode keine Zahlung einziehen kann, wird das Abonnement gekündigt und die Instanz gelöscht

Um dein Abonnement zu verwalten, nutze den Link zum Abrechnungsportal auf dem Instanz-Dashboard.

Verwandte Dokumentation

• Instanz-Übersicht — Instanz-Status, Lebenszyklus und Pakete
• Abrechnungsübersicht — Wie Abrechnung, Claws und Zahlungen funktionieren
• Guthaben aufladen — Wie du Claws auf dein Konto auflädst
• Häufige Probleme beheben — Lösungen für häufige Probleme