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Instanz startet nicht

3 min Lesezeit Troubleshooting Zuletzt aktualisiert 10. February 2026

Wenn deine Instanz nicht startet

Wenn deine Instanz nach dem Klick auf "Start" im Dashboard steckenbleibt oder nicht startet, arbeite die folgenden Abschnitte der Reihe nach durch. Die meisten Startfehler haben einfache Ursachen.

Guthaben prüfen

Der häufigste Grund, warum eine Instanz nicht startet, ist unzureichendes Guthaben. Das System benötigt genügend Claws, um mindestens einen Tag Betrieb abzudecken, bevor eine Instanz gestartet wird.

Was du prüfen solltest:

  • Öffne dein Dashboard und schau dir dein Claws-Guthaben an
  • Vergleiche es mit dem Tagessatz für deinen Tier (sichtbar auf der Instanzseite)
  • Wenn dein Guthaben unter dem Tagessatz liegt, füge zuerst Guthaben hinzu

Wenn deine Instanz aufgrund von Nullguthaben pausiert wurde, wird sie aus einem Snapshot wiederhergestellt, sobald du genügend Claws hinzufügst. Das kann 30-60 Sekunden dauern, da der Snapshot auf einem neuen VPS wiederhergestellt wird.

Instanzstatus prüfen

Das Dashboard zeigt den aktuellen Status deiner Instanz an. Hier ist die Bedeutung jedes Status, wenn deine Instanz nicht läuft:

Status Bedeutung Was tun
Pausiert Gestoppt wegen niedrigem Guthaben, Snapshot gespeichert Guthaben hinzufügen, dann "Fortsetzen" klicken
Bereitstellung fehlgeschlagen Der Deployment-Schritt ist nach der Bereitstellung fehlgeschlagen "Erneut versuchen" auf der Instanzseite klicken
Bereitstellung VPS wird noch erstellt 1-2 Minuten warten
Deployment Software wird auf dem VPS installiert 30-60 Sekunden warten
Gesperrt Admin hat die Instanz gesperrt Support kontaktieren

Wenn du "Bereitstellung fehlgeschlagen" siehst, hat das System bereits bis zu zwei automatische Wiederholungen versucht. "Erneut versuchen" löst einen neuen Deployment-Versuch aus.

Fehler bei Snapshot-Wiederherstellung

Wenn deine Instanz pausiert war und du versuchst, sie fortzusetzen, stellt das System aus einem Hetzner-Snapshot wieder her. Das kann fehlschlagen, wenn:

  • Der Snapshot aus einem beschädigten Zustand erstellt wurde
  • Der Snapshot abgelaufen ist (Snapshots werden 7 Tage nach der Pause aufbewahrt, dann gelöscht)

Wenn der Snapshot abgelaufen ist: Deine Instanzdaten sind verloren. Du musst eine neue Instanz erstellen. Deshalb ist es wichtig, dein Guthaben über null zu halten.

Wenn die Snapshot-Wiederherstellung fehlschlägt: Klicke auf "Erneut versuchen" auf der Instanzseite. Wenn es erneut fehlschlägt, kontaktiere den Support mit deinem Instanznamen.

Instanz startet, zeigt aber ungesund an

Wenn die Instanz auf "Läuft" wechselt, aber der Gesundheitscheck Probleme zeigt:

  • Der Container startet möglicherweise noch. Das OpenClaw-Gateway braucht bis zu 60 Sekunden, um reaktionsfähig zu werden.
  • Warte eine Minute und lade die Seite neu.
  • Wenn es nach zwei Minuten weiterhin ungesund bleibt, versuche die Instanz über das Dashboard neu zu erstellen.

Instanz lief, startet jetzt nicht mehr

Wenn deine Instanz lief und plötzlich aufgehört hat:

  1. Prüfe das Dashboard auf Statusänderungen -- Sie wurde möglicherweise wegen Guthabenerschöpfung pausiert
  2. Prüfe auf Hetzner-Wartung -- Selten, aber Hetzner startet manchmal VPS für Host-Wartung neu
  3. Versuche einen Neustart über das Dashboard -- Nutze den "Neustart"-Button
  4. Versuche einen Neuaufbau -- Das erstellt einen neuen Container, behält aber dein Datenvolume

Wenn nichts hilft

Wenn du alle obigen Schritte ausprobiert hast und deine Instanz immer noch nicht startet:

  1. Notiere deinen Instanznamen und den aktuellen Status im Dashboard
  2. Erstelle ein Support-Ticket über das Dashboard
  3. Beschreibe, was du bereits versucht hast und welche Fehlermeldungen du siehst

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