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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

01 · Einleitung

Willkommen bei ClawHosters. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

02 · Acceptable Use Policy

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienste verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu nutzen. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

  • Illegale Aktivitäten jeglicher Art
  • Verbreitung von Malware, Viren oder schädlichem Code
  • Spam, Phishing oder betrügerische Aktivitäten
  • Verletzung von Rechten Dritter (Urheberrecht, Marken, Datenschutz)
  • Kryptowährungs-Mining ohne ausdrückliche Genehmigung
  • DDoS-Angriffe oder Netzwerk-Scans
  • Hosting von illegalem Inhalt
  • Übermäßige Ressourcennutzung, die andere Nutzer beeinträchtigt

Verstöße können zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos ohne Rückerstattung führen.

03 · Billing & Zahlung

ClawHosters verwendet ein flexibles Abrechnungssystem basierend auf unserer internen Währung 'Claws'.

Claws werden vorab erworben und täglich für aktive Dienste abgebucht. Der Umrechnungskurs von EUR zu Claws variiert je nach Paketgröße - größere Pakete bieten Bonusguthaben.

Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe (Kreditkarten, SEPA) und Coinbase Commerce (Kryptowährungen).

Bei unzureichendem Guthaben wird Ihre Instanz automatisch pausiert. Sie haben dann 7 Tage Zeit zum Aufladen, bevor die Instanz endgültig gelöscht wird.

04 · Refund Policy (Keine Rückerstattungen)

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Dienste gewähren wir grundsätzlich keine Rückerstattungen.

Wichtig: Mit Ihrem Kauf erklären Sie ausdrücklich den Verzicht auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, da die Leistungserbringung unmittelbar beginnt.

In Ausnahmefällen (z.B. Dienstausfall durch unser Verschulden) können Gutschriften gewährt werden - kontaktieren Sie uns unter support@clawhosters.com.

05 · Data Handling & Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (Hetzner Falkenstein/Nürnberg) gespeichert und unterliegen der DSGVO.

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Drittanbieter-Auftragsverarbeiter: Hetzner (Infrastruktur), Stripe (Zahlungsabwicklung), Coinbase (Krypto-Zahlungen).

Für vollständige Details siehe unsere Datenschutzerklärung. Privacy Policy

06 · Liability & Haftungsbeschränkung

Unsere Dienste werden 'as is' ohne Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit bereitgestellt.

Unsere Haftung ist auf den Betrag der in den letzten 3 Monaten gezahlten Gebühren beschränkt.

Wir haften nicht für: Datenverlust durch Kundenhandlungen, Ausfälle bei Drittanbietern, höhere Gewalt, indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.

Sie sind für regelmäßige Backups Ihrer Daten verantwortlich.

07 · Dispute Resolution

Bei Streitigkeiten streben wir zunächst eine gütliche Einigung an.

Kontaktieren Sie uns unter support@clawhosters.com mit einer Beschreibung des Problems.

Gerichtsstand ist Deutschland. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

08 · Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.

09 · Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@clawhosters.com

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